Formation : représentants du personnel et RH, développer ses capacités d’écoute des salariés en difficulté – Mai 2015, Lyon
Dates et lieu :
21 et 22 mai 2015, à Lyon
Public et niveau :
Atelier destiné aux personnes pouvant écouter et accompagner des salariés en difficulté :
- représentants du personnel
- dirigeants d’entreprise
- DRH
- RRH
Niveau initiation et intermédiaire
Pré-requis : accompagner de façon régulière des salariés en difficulté
Programme, contenu et objectifs de la formation :
Lors des phases difficiles de la vie de l’entreprise – licenciements, difficultés économiques, situations de souffrance au travail, … – les représentants du personnel et les service Ressources Humaines sont souvent confrontés à des manifestations émotionnelles. Une mauvaise compréhension et un accompagnement insuffisant de ces enjeux peut nuire au processus de changement et avoir des conséquences par la suite : altération de la confiance, souffrance au travail, …
Cette formation vise à outiller les participants pour mieux comprendre les attentes et les besoins des personnes concernées sans tomber dans les pièges émotionnels liés au processus de changement. Elle permet aussi de mieux repérer en amont les situations potentiellement à risque de souffrance au travail afin d’intervenir en amont.
Très pragmatique et basée sur une forte connaissance des processus émotionnels, cette formation donne des outils pratiques, applicables facilement et rapidement. Elle a été construite pour des entreprises en phase de restructuration et qui cherchait à outiller leurs représentants du personnel de façon pragmatique et concrète.
Plus précisément, cette formation vise à permettre de :
- Comprendre les mécanismes émotionnes et leur place dans les processus de changement
- Comprendre la dynamique relationnelle et savoir la modifier
- Savoir prendre du recul sur les situations rencontrées
- Identifier et déjouer ses propres freins émotionnels face à des situations difficiles
Cette formation entre dans le cadre de la prévention secondaire des risques psychosociaux.
Méthodes pédagogiques :
Les formations proposées par S Comm C et Sandrine Donzel sont des formations pragmatiques et pratiques, axées sur l’acquisition d’outils concrets et pratiques, directement utilisables après la formation. Les formations proposent aussi :
- des apports théoriques (principalement basés sur l’approche interactionnelle et stratégique de Palo Alto, approche de thérapie brève)
- des jeux de rôle
- des exercices divers (travail sur les schémas et représentations, échanges et discussions en groupe)
Durée, tarif et modalités d’inscription
2 jours de formation, soient 14 h de formation
Tarif : 350 euros
Inscription : me contacter par email – sandrine@scommc.fr – pour participer à cette formation.
